Elite Screens

Lerret

Dersom du har et defekt lerret kan du sende e-post til returinfo@komplett.com. Merk e-posten med ordrenummer i emnefeltet.

Send oss følgende info:

• Ordrenummer
• Modell og serienummer (finnes på baksiden av hus, ramme eller vekten nederst)
• Feilbeskrivelse
• Bilder av hele lerretet, med ramme/hus, fra synsposisjon
• Bilder/video av problemet
• Hvilken type projektor som brukes
• *Hvis feil med motor, send video av at fjernkontrollen sender signal til lerretet. Hvis lerretet reagerer, få med eventuelle ulyder eller synlige feil.