Frakt og levering

Sporing av din pakke:

Når pakken er sendt fra vårt lager vil du motta en e-post, og da kan du enkelt følge pakken hele veien hjem til døren ved å gjøre følgende:

Logg deg inn på "Min side"
Finn den ordren du vil spore og klikk på knappen "Pakkesporing"

Levering og fraktpriser:

Under finner du en oversikt over alle våre mulige leveringsmåter. I kassen vil du se hvilke alternativer som er mulige å velge for din ordre og hvilke fraktpriser som gjelder.

Leveringsmåter:

Pick-Up-Point

Hent selv i et av våre Pick-Up-Point

Ved bestilling til Pick Up Point kan du hente pakken med hentemeldingen som du mottar på sms eller e-post. Ta med deg legitimasjon og leveringsnummer ved henting.
Frist for henting av pakke er 14 dager. Hvis du ikke har hentet pakken din innen 5 dager vil du få en påminnelse på sms eller e-post. En ny påminnelse sendes ut etter 10 dager. Dersom pakken ikke er hentet i løpet av 14 dager returneres den til vårt lager.
Hvis du ikke har tatt kontakt med oss i løpet av disse 14 dagene, vil et håndteringsgebyr påløpe.
Dersom du velger å benytte angrefristen før pakken er hentet returneres den til oss og uten gebyrer.

Brev uten sporing

Bestill varer med lavt volum, vekt og verdi (under kr. 1.000,-) rett hjem i din egen postkasse

Hjemlevering

Levering hjem til din bostedsadresse på bakkenivå. Du må være hjemme for å signere for levering. Leveringstidspunkt avtales direkte med transportør
Hjemlevering express*: Hjemlevering på 1-2 virkedager. (*Dette alternativet gjelder kun for varer kjøpt fra enkelte av våre samarbeidspartnere. Se i kassen hvilke alternativer som er tilgjengelig for ditt kjøp).

Bedriftspakke express - kun for bedriftskunder

Ordren sendes normalt samme dag ved bestilling før kl. 13:30 forutsatt at varene er på lager. Max vekt: 35 kg, max mål: 60x60x120cm

Hent i butikk

Hent varen i din valgte nærbutikk med hentenummer og legitimasjon.

Brev med sporing

Bestill levering med MyPack Home small hjem til deg, i postkassen eller på dørmatten og spor sendingen din via sporingslink som du finner på ordren din på «Min side». Maks kr. 1500,-

Hjemlevering med innbæring

Levering hjem til din bostedsadresse med innbæring. Du må være hjemme for å signere for levering. Leveringstidspunkt avtales direkte med transportør.

Vi ber deg om å ta hensyn til følgende:

Sørg for tilstrekkelig beskyttelse av ditt eget gulv (sjåførene benytter vernesko)
Fjern eventuelle hindringer for å sikre god fremkommelighet
Sjåførene kobler ikke vann og strøm – til dette må du ha autorisert personell
Har du bestilt «Retur av gammelt produkt» må dette være en tilsvarende vare som den som leveres (eks. komfyr levert, komfyr retur). Varen må være demontert og klar for henting.

Levering til bedriftsadresse - kun for bedrifter

Ordre sendes normalt dagen etter bestilling forutsatt at varene er på lager.

Kategorier

Merker

Selgere