Garantien dekker vanligvis feil som oppstår uten at du som kunde har gjort noe galt. Det kan for eksempel være:
- Produktet slutter å fungere uten tydelig grunn.
- Skjermproblemer, som døde piksler eller bildefeil.
- Feil med strømtilførsel eller batteri som dør unormalt raskt.
- Komponentfeil, som defekte tastatur, porter eller grafikkort.
- Programvare som følger med produktet, og som ikke fungerer som det skal.
Husk at garantien ikke dekker skader som skyldes uhell, feilbruk eller ytre påvirkning – som knust skjerm, væskeskade eller produkter som har vært åpnet eller endret.
Hvis du er usikker på om feilen dekkes, hjelper vi deg gjerne med å vurdere det. Ta kontakt med kundeservice eller registrer en sak via Min Side.