JA, vi har FRI FRAKT over 1000 kr, også på hvitevarer! 

Mange av våre kunder har spørsmål angående levering og hva som skjer etter de har handlet hvitevarer hos oss. Her har vi samlet de vanligste sprøsmålene og svarene. Dersom du ikke fikk svar på det du lurte på så kontakt oss gjerne! 

Hvor mye koster det å få varen levert hjem?  

Vi har fri frakt over 1000kr. Hvitevarer leveres hjem på døren (bakkenivå) av PostNord eller Bring. De vil kontakte deg for å avtale leveringstidspunkt, men kan også nås på 09300 (PostNord) eller 22 03 00 00 (Bring). I tillegg kan vi tilby innbæring til kun 199 kr, retur av emballasje 199 kr og retur av gammelt produkt til 399 kr.

Hvor lang tid tar det før jeg får min nye hvitevare levert?

Lagervarer har normal leveringstid på 1-3 virkedager. Merk at du må være hjemme ved levering. Postnord vil kontakte deg for å avtale leveringstidspunkt. De kan også nås på tlf  09300.

Kan jeg angre på kjøpet mitt?

Ja, vi har 60 dager åpent kjøp og fri retur. 

Hva gjør jeg dersom varen ikke virker eller går i stykker?

Komplett er ansvarlig for service og retur. Si ifra til oss og en servicemann vil kontakte deg innen 24 timer. Dersom feilen ikke er utbedret innen 1 uke vil du få tilbud om et utlånsprodukt.                                

Når du kjøper hvitevarer hos oss har du 5 års reklamasjonsrett.

Jeg har ikke så mye penger på konto nå, hvilke betalingsløsninger har dere? 

Man planlegger sjelden at en hvitevare skal ryke. Vi kan tilby både betalingsutsettelse og delbetaling. Les mer om dette her. 

Jeg er usikker på hvilket produkt jeg skal velge, kan jeg få hjelp?

Selvfølgelig! Vårt kundesenter har åpent mandag-fredag 09.00-20.00 og lørdag-søndag 11.00-16.00 (kun chat).

Ring oss på 33 00 55 00 eller bruk chaten så får du snakke med en produktekspert.

Vi har også laget vår egen hvitevareskole. Et utvalg av filmene ser du under. Ønsker du å se mer? Se alle filmene og les mer her.