Garanti og reklamasjon

Garanti er produsentens lovnad om at produktet du har kjøpt skal fungere i en viss periode etter kjøpet. Reklamasjonsretten dekker din elev-pc i 5 år fra kjøpsdato og dekker på samme måte som garanti feil som oppstår under normal bruk og som ikke skyldes uhell, feil bruk eller slitasje.
Hvis du oppdager en feil innenfor reklamasjonstiden, kan du få produktet reparert, byttet ut, eller få pengene tilbake.

For raskest hjelp kontakter du Dell Pro Support på tlf 67117516, de vil avklare om feilen er dekket av garanti/reklamasjonsretten og hjelpe deg videre.

For andre spørsmål, ta kontakt med Komplett Bedrift.

Har du kjøpt trygghetsavtale?

Om du har opplevd fall-, støt-, eller væskeskader kan du logge inn på komplett.no og fra ordresiden din klikke på "Bruk trygghetsavtale". Der fyller du inn nødvendig informasjon til Tryg forsikring. Når Tryg behandler saken din tar de kontakt og forklarer om forsikringen dekker din skade og videre fremgangsmåte.