GDPR - en fordel for deg

GDPR - En fordel for deg som Komplett-kunde

Publisert 02. mai 2018 10.09

Trolig har du hørt om GDPR, men hva betyr forordningen for deg som kunde? Her kan du lese om hva personvernreformen innebærer for ditt kundeforhold på komplett.no.

Hva er GDPR?
EUs nye personvernreform, bedre kjent som GDPR (General Data Protection Regulation), er skapt for å bedre din datasikkerhet på tvers av Europeiske landegrenser i EU- og EØS-land. Personvern prioriteres på Komplett, og i denne artikkelen finner du informasjon om hvordan vi jobber for å overholde de nye personvernreglene.

    

En tryggere e-handel for deg som kunde
Den nye forordningen blir en del av den norske lovteksten, og er en ekstra forsikring om at dine personopplysninger behandles lovmessig. Det vil ligge et større ansvar hos Komplett ved behandling og sikring av dine kundedata, samtidig som du vil kunne gjennomføre din netthandel på samme måte som tidligere. Med andre ord er GDPR kun en fordel for deg som Komplett-kunde.

 

Dine samtykker er klare
Ditt nåværende samtykke er fortsatt gyldig. Det som er nytt er at du nå kan velge om du ønsker tilbud og nyheter via SMS og/eller epost samt at informasjonen rundt ditt samtykke og hva det innebærer er oppdatert.
Du kan når som helst ta tilbake ditt samtykke. For å få oversikt eller gjøre endringer av ditt samtykke kan du enkelt gå inn på «Min side». Du kan også avmelde deg i nyhetsbrevet/SMS-utsendelsen.

 

Behandlingsansvarlig og tredjepart
Administrerende direktør i Komplett.no er overordnet ansvarlig for bedriftens behandling av personopplysninger. For å tilby en skreddersydd kjøpsopplevelse for deg, benytter Komplett eksterne samarbeidspartnere, men dine persondata blir på ingen måte misligholdt eller solgt til tredjepart. Her kan du lese mer om vår behandling av persondata.

 

Personvernerklæring
I forbindelse med GDPR har vi tilpasset og forenklet vår personvernerklæring. Her kan du lese i detalj hvordan vi behandler dine personopplysninger og hvilke typer opplysninger det gjelder. I erklæringen opplyses det om hvilke kundedata du legger igjen ved et kjøp på Komplett, og kontaktpunktene for opplysningene internt i vårt system.

> Les Personvernerklæringen her.

 

Personvernombud

Komplett Group har oppnevnt et personvernombud, ansatt i Komplett Group. Ombudet er vår interne personvernrådgiver som følger opp at personvernet blir ivaretatt og at Komplett holder seg innenfor regelverket.

 

Økt sikkerhet for dine kundedata

Det nye direktivet krever at Komplett har full oversikt over alle bedriftens persondata og stiller krav til sikkerheten rundt disse. Ved et eventuelt datainnbrudd, som kan ha betydning for dine personopplysninger, følger Komplett reglene for meldeplikt angitt i GDPR.



Bedre rettigheter på 1-2-3

1. Bedre oversikt over dine samtykker
Vi har gjort det enda enklere for deg å kontrollere og endre dine samtykker (SMS og e-post) under «Min Side».

2. Rett til innsyn
Du har rett til innsyn og utlevering av de personopplysninger som vi har lagret om deg.

3. Retting, korrigering og sletting
Du kan til enhver tid oppdatere dine personopplysninger på «Min Side». For å endre navn eller slette personopplysninger, kontakt vårt kundesenter.